亲爱的玩家您好：

若有遇到游戏内问题，请优先点选游戏内悬浮钮→回报客服(右侧)→线上回报，

我们将于服务时段内尽快为您处理案件。

如遇到游戏内无法回报的情形，

请于客服信箱: ppgame@vip.126.com  回复您的游戏问题，

我们将依来信顺序尽速处理您的问题。

回复格式如下:

1. 角色名

2. 游戏名

3. 帐号(可于悬浮钮最上方查看)

4. ID(可于游戏左上角英雄头像处查看)

5. 伺服器

6. 平台 (Android、IOS或网页)

7. 问题发生日期与时间

8. 反馈问题:

9. 充值成功截图(包含订单号等资讯)或发生异常截图

※客服专员服务时间：周一至周五 早上9点~晚上6点